登記安裝/產品保用服務

如您已購買我們的產品,請填寫以下表格要求安裝服務,及登記產品保用。

安裝服務 - 如您已經購買我們的產品,可要求我們提供上門安裝服務。

#自行安裝產品前,請詳閱包裝盒內附有的安裝指引,以免因不適當安裝或漏水而導致任何財產物損失。

保用服務 - 請登記您所購買的以下產品,及填寫機身編號。如您購買多項產品,您需分別為每項產品登記。
登記地址:
地域
備註:
  1. 凡於特工網站的線上商店購買產品,我們將會按不同產品提供不同保用期,請參看上述相關保用產品及提供年期。保用期由購買及/或安裝日起計算,而您需於購買日起計算7個工作天之內,到特工線上商店內”登記安裝/保用”頁登記。成功登記,網站系統會向您登記所用之手提電話以WhatsApp應用程式發送訊息給您,確認我們已收到您的登記。
  2. 您需保留有效的購買發票正本,當維修時必須出示有關單據,否則此保用將自動失效。
  3. 此保用維修/服務適用於在特工網站的線上商店購買的產品,而有關產品由我們安裝或您自行安裝均可。但若因您自行安裝而引起的問題及損壞則不在此保用範圍之內。
  4. 保用期內提供免費維修保養服務,包括人工及零件。但只適用於產品在按照正常操作下導致的故障,而不包括損耗品例如濾芯、正常之日久使用損耗、意外、不正當使用、濫用、任何擅自修理或改裝、輸入不合適電壓所造成之損壞、或使用其他品牌的產品。在此情況下,如有任何零件需要更換,我們需另收人工及零件費用,而費用以我們的價目表為準。
  5. 如您的地址、聯絡號碼或其他資料更改,需盡早通知我們。
  6. 如保用期滿,我們須收取HK$250/次上門檢查費。如有任何零件需要更換,亦需另收費用,而費用以我們的價目表為準。
  7. 其他條款,請參看我們的”條款及細則"。我們將保留隨時更改以上條款及細則的權利,而無須預先通知。